按照国家局和省局关于加强快递业务旺季服务保障及安全生产等有关工作要求，近日，我局积极圆满完成“双十一”业务旺季保障工作。

一是加强组织领导，精心安排部署。出台全市快递业务旺季工作方案，成立业务旺季期间安全服务保障工作领导小组，走进企业同部署、同落实、跟班督导，并与各快递企业签订旺季服务和安全生产责任书，明确责任。二是加强能力储备，做好服务保障。组织召开了专题会议，要求企业提前做好人员、物资、车辆、备用场地等资源储备，保障网络畅通和优质服务。今年“双十一”期间全市主要品牌快递企业改造和新增场地5个，各企业新增备用车辆20多台，分拨中心临时加派发运班次50多个频次，临时增加人员500余人。三是加强宣传引导，营造良好舆论环境。通过多家主流媒体、网络宣传“双十一”快递服务安全保障工作。11月13日，我局与周口晚报对接，对“双十一”期间快递服务保障、安全应对及各企业备战情况等方面进行了全面、准确、客观的跟踪报道。四是加强行业督导，推动旺季服务有序进行。建立24小时值班制度，业务高峰期间由市局领导带队深入各快递企业开展巡查，确保安全生产。同时，与公安、安全等相关部门联合对企业进行一系列的监督检查，依法查处违法行为。五是发挥信息支撑保障作用，强化重要节点管控。建立企业“动态跟踪”日报制度，把握各企业业务量变化趋势，强化沟通协调工作，落实监测预警工作机制，提高全市网络运行调节的有效性。

下一步，我局将对检查中发现的部分问题进行分析，进一步建立完善快递业务旺季的协调保障工作机制，制定符合行业实际情况的安全、服务保障措施，为持续推进周口邮政行业健康、科学发展奠定坚实基础。