周口局召开邮政特邀监督员培训座谈会 2013-06-20
为做好新形势下的邮政社会监督工作,充分发挥邮政特邀监督员作用,进一步提高社会监督实效,落实2013年河南省普遍服务监督管理工作安排,周口市邮政管理局4月18日召开了全市邮政特邀监督员培训座谈会。 会议传达贯彻了2013年全省邮政普遍服务监督管理工作会议精神,学习了《河南省邮政管理局特邀监督员管理办法(试行)》、《普遍服务标准》、《快递市场管理办法》、《村邮站管理办法》、《邮票发行监督管理办法》,解读了《<邮政普遍服务监督信息>组织奖、优秀通讯员评比办法(试行)》,并对下一步社会监督工作进行了具体安排部署。 会议对全市监督员提出了明确要求,一是要加强邮政法律、法规及标准制度的学习,持续提升监督水平,适应不断发展的监督工作需要,确保监督实效。二是要围绕年度重点工作,深入基层、深入农村网点进行监督检查,确保每月监督指导计划的落实,积极协助市邮政管理局做好邮政普遍服务监督检查工作。三是关注消费者申诉热点和行业发展动态,加强沟通交流,深入调查热点,努力建言献策,并积极做好信息的交流、反馈,全力推进邮政企业服务质量和水平不断提高。 本次会议搭建了全市邮政特邀监督员交流学习的有益平台,为邮政特邀监督员全面了解监督工作任务和全市邮政普遍服务监督工作再上新台阶奠定了基础。邮政特邀监督员纷纷表示,一定严格按照《河南省邮政管理局特邀监督员管理办法(试行)》的要求,尽职尽责,深刻领会会议精神,积极主动把各项工作开展好、落实好。 |
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