“双11”快递业务旺季即将到来，为保障寄递渠道安全、平稳、畅通，10月31日上午，周口局深入申通、天天、优速等企业分拨中心，实地督导企业“双11”业务旺季服务保障工作。 

　　督导组实地查看了企业装卸、分拣等作业流程，详细了解了当前企业业务变化及服务保障措施，要求各寄递企业要高度重视业务旺季服务保障工作，一是落实安全生产主体责任，严格执行三项制度，坚决杜绝安全事故发生；二是准确研判业务增长趋势，增强预见性，合理调配人力、运力及仓储能力，提高作业效率；三是强化突发事件应急管理，不断完善应急预案，遇到突发事件第一时间上报邮政管理部门；四是不断提高快递服务质量，及时提醒用户可能出现的延误，妥善做好消费者投诉处理工作。 

　　下一步，周口局将继续加强行业寄递安全管理，严厉打击违法违规行为，为业务旺季保驾护航。