如今，你如果有业务要到市邮政管理局办理，不用你跑腿，只要一个电话，工作人员就会来到你的身边，指导你办好相关业务。 

　　市邮政管理局始终以服务企业为宗旨，把服务型行政执法作为执法理念，在执法中提升服务，在服务中实现管理。该局先后成立了服务型执法领导小组，印发服务承诺、重大事项审批、行政执法监督、文明执法、行政执法事前请示、行政执法事中指导、行政执法事后回访、行政处罚审核等制度。为了让企业知法、懂法、用法，该局经常派人深入企业进行指导，多次把各项法律、法规送进企业；为农村邮政普遍服务和机要通讯基础设施建设项目审核发放了补贴资金，核实申报了邮政企业普遍服务运输车辆免除高速公路通行费，为企业购置安检设备争取了市财政补贴资金。 

　　该局推行信息公开、申办示教、缩短时限、示范引导、到期提醒等六项服务，公开经营许可条件、程序，阳光办理、透明办理；制作服务指南，印制示范文本，实行一站式服务，快递经营许可证审批时限由45个工作日优化为22个工作日，许可内容变更事项平均办理时间缩短至11个工作日。在处理违法案件时，少处罚、多指导，禁粗暴、多告诫，突出约见、重在纠违；对于情节较为严重、屡犯不改者，除对当事人进行约见约谈、指出违法事实外，以法律法规为依据，坚决进行处罚。 

　　市邮政管理局服务型行政执法受到企业的欢迎,不少快递经营者说：“以前管理者和被管理者是冤家对头，现在成了朋友，好多我们没想到的事他们都替我们想到了。”